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Kundenbetreuer in Dresden gesucht. - Dresden

Berufsbezeichnung: Call-Center-Agent/in
Ihr Einsatzort: 01069 Dresden
Chiffrenummer: R068 00010/0002/18
Anzahl der Stellen: 5 offene Stellen
Anstellungsverhältnis: Wir bieten Ihnen eine/n Festanstellung
Arbeitszeit: Vollzeit,Teilzeit,Schichtarbeit
Vergütung: nach Vereinbarung
Eintrittsdatum: ab dem 01.11.2018.
Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen, welches namhafte Kunden verschiedener Branchen betreut, suchen wir mehrere Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w) mit guten Deutschkenntnissen zur Festanstellung.

Ihre Aufgaben

Das Tätigkeitsfeld umfasst berufsübliche Tätigkeiten im Kundencenter. (kein Outbound)

Zu Ihren Aufgaben gehört:
- telefonische / schriftliche Kundenbetreuung
- Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Samsung Geräten
- Unterstützung bei Installation und Inbetriebnahme
- Erstellen und Bearbeiten von Reparaturaufträgen
- Auskünfte über Garantiefälle und Reparaturstatus

Das bietet unser Kunde: 
- Arbeitszeiten Mo.-Fr. 08:00 - 21:00 Uhr, Sa: 9:00 - 17:00 Uhr
- keine Feiertage
- gute Verdienstmöglichkeiten und Weiterentwicklung

Das bringen Sie mit: 
- Interesse & Begeisterung für Samsung Produkte
- Spaß an Kundenbetreuung 
- sehr gute Kommunikation
- sichere Gesprächsführung
- Erfahrung im Ungang mit modernen Multimedia-Produkten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Unser Kunde erwartet eine umsichtige, engagierte und selbständige Arbeitsweise sowie Kundenorientierung und stets "ein Lächeln in der Stimme".

Sollten Sie sich im beschriebenen Profil wiedererkennen, senden Sie uns schnellstmöglich Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Profil



Führerschein:
Ein Führerschein ist nicht notwendig.

Kontakt

JobChance GbR
Altenzeller Str. 39
01069 Dresden
Telefon: +49 (351) 6586113
Fax: +49 (351) 6586114